企业线上门面如何打造?聊聊网站制作那些事儿
说实话,十年前我第一次帮朋友公司做网站时,压根没想到现在企业官网能卷成这样。那时候随便套个模板、放几张产品图就能交差,现在?呵,用户滑两下屏幕没看到亮点就直接左上角点叉——这年头,网站早不是"有个就行"的摆设了。
一、为什么你的企业还在用"古董级"网站?
上周去参加行业交流会,有个做五金配件的老哥跟我吐槽:"每年花两三万维护的官网,连自家业务员都不愿意转发。"我点开他发来的链接差点笑出声——首页飘着2008年风格的flash动画,产品分类要用鼠标悬停三秒才显示二级菜单。更绝的是联系方式那栏,居然写着"欢迎拨打总机转分机123"!
这种案例还真不少见。很多老板觉得网站就是个电子版宣传册,殊不知现在用户判断企业实力,60%会先看官网专业度。就像你去相亲,对方穿着睡衣拖鞋来见面,你心里肯定先打个问号对吧?
二、现代企业网站该有的"基本修养"
现在做个像样的网站,至少要满足这几个硬指标:
1. 加载速度别考验耐心 我实测过,如果首屏加载超过3秒,53%的用户直接走人。有个做烘焙原料的客户非要首页放4K视频,结果移动端打开要8秒——后来改成静态海报加懒加载,询盘量立刻涨了30%。
2. 移动端体验是生死线 去年有个数据很吓人:78%的B端客户会用手机查供应商官网。但很多企业网站至今还在用PC端缩放模式,按钮小得要用放大镜点。有次我在星巴克亲眼看见个采购经理,因为打不开某厂的移动版参数页,当场就把供应商名单划掉了。
3. 内容要会"说人话" 特别反感那种满屏"赋能""颠覆""生态化反"的文案。之前帮家装公司改版,把"全方位空间解决方案"改成"老房改造专家,漏水包赔",留资表单提交量直接翻倍。消费者要的是看得懂的实惠,不是听企业自嗨。
三、那些年我们踩过的技术坑
说到具体制作,有些经验真是血泪换来的。早期用开源建站系统,有次客户网站凌晨被黑,首页被换成比特币勒索信——原来用的还是五年前没更新的插件版本。现在我都坚持三点:
- 后台权限必须分级(编辑/审核/超级管理员) - 核心数据定时云端+本地双备份 - 别为省小钱用盗版主题(后门代码比蟑螂还难清)
还有个容易忽略的点是SEO基础架构。见过不少花大钱做竞价的网站,连基本的meta标签都没配置,蜘蛛爬都爬不进去。有家医疗器械公司改版时听了建议,把产品页URL从"product.php?id=358"改成"/手术无影灯/",半年后自然搜索流量涨了4倍。
四、比技术更重要的"人性化设计"
最近特别迷"行为驱动设计"这个概念。举个例子:工业设备网站把"技术参数"放在主导航没错,但真正决策者可能更关心"成功案例"和"售后网络"。我们给某检测仪器厂商做了个"计算器"功能,让客户输入检测量自动推荐机型,停留时长直接拉到7分钟以上。
表单设计也有讲究。之前有个教育机构非要收集12项信息才让下载资料,后来改成"姓名+电话+需求勾选",转化率反而提高45%。现在用户都精着呢,你多要个邮箱他可能就跑了。
五、持续运营才是王道
最可惜的是那种花十几万做网站,然后扔着不管的企业。有个做环保材料的客户,每月坚持更两篇行业科普文章,三年下来70%的客户都说是通过博客文章找到他们的。还有个狠角色,每周三固定发短视频到官网案例区,现在成了垂直领域的流量黑洞。
说到底,网站就像个24小时营业的线上门店。灯光亮不亮、货架乱不乱、服务员专不专业,每个细节都在替企业说话。下次你要是听见有人说"官网没用",不妨问问他:是网站真没用,还是你家网站太没用?
(写完突然想起个事:前两天看到某上市公司官网,证书展示区居然用PS合成的荣誉照片...这操作也太骚了吧?)